قوانین و مقررات
ورود و استفاده شما از وبسایت گروه صنعتی ایرمان به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات این صفحه است. این قوانین با هدف حفظ حقوق کاربران، تضمین کیفیت خدمات و ایجاد یک محیط امن برای تمامی کاربران تدوین شدهاند. استفاده شما از این وبسایت به منزله عقد قراردادی قانونی بین شما و گروه صنعتی ایرمان تلقی میشود.
۱. تعاریف
- وبسایت: به پلتفرم آنلاین متعلق به گروه صنعتی ایرمان و تمامی بخشها، محتوا و خدمات آن اطلاق میشود.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات وبسایت استفاده میکند.
- عضو/مشتری: کاربری که با ثبتنام و ایجاد حساب کاربری، به خدمات و امکانات ویژه وبسایت دسترسی پیدا میکند.
- شرکت/گروه: به گروه صنعتی ایرمان، مالک و ادارهکننده این وبسایت، اشاره دارد.
۲. مسئولیتها و تعهدات کاربران
- حفظ اطلاعات حساب: کاربران موظف به حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود هستند. مسئولیت تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری آنها انجام میشود، بر عهده خودشان است.
- دقت اطلاعات: کاربران باید اطلاعات دقیق و بهروز خود را در فرمهای ثبتنام و خرید وارد کنند. هرگونه اطلاعات نادرست میتواند منجر به لغو سفارش یا محدودیت در استفاده از خدمات شود.
- قوانین رفتاری: کاربران از ارسال هرگونه محتوای غیرقانونی، توهینآمیز، نژادپرستانه، یا هر محتوایی که حریم خصوصی دیگران را نقض کند، منع هستند.
۳. مالکیت فکری
تمامی محتوای موجود در وبسایت، شامل متون، گرافیک، لوگوها، تصاویر، ویدئوها و نرمافزارها، متعلق به گروه صنعتی ایرمان بوده و تحت حفاظت قوانین مالکیت فکری داخلی و بینالمللی است. هرگونه استفاده، کپیبرداری یا بازنشر محتوای وبسایت بدون کسب اجازه کتبی از شرکت، اکیداً غیرمجاز است.
۴. سیاست حفظ حریم خصوصی
گروه صنعتی ایرمان به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد. اطلاعات شخصی جمعآوری شده تنها برای بهبود خدمات، پردازش سفارشات و اطلاعرسانی به کاربران استفاده خواهد شد. این اطلاعات به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته نمیشود، مگر در مواردی که طبق حکم قانونی الزامی باشد.
۵. قوانین خرید و پرداخت
- قیمتگذاری: قیمت محصولات و خدمات بر اساس نرخهای جاری تعیین میشود. در صورت بروز هرگونه خطای سیستمی در قیمتگذاری، گروه صنعتی ایرمان میتواند سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
- شیوه پرداخت: پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود. مسئولیت هرگونه مشکل فنی در فرآیند پرداخت بر عهده سرویسدهنده درگاه پرداخت است.
۶. شرایط ارسال و تحویل کالا
- زمان ارسال: زمان ارسال کالا بر اساس نوع محصول و مقصد تحویل متغیر بوده و به اطلاع مشتری خواهد رسید.
- مسئولیت کالا: مسئولیت هرگونه آسیب به کالا در فرآیند حمل و نقل بر عهده شرکت حملکننده است. گروه صنعتی ایرمان برای پیگیری و جبران خسارت با مشتری همکاری لازم را انجام خواهد داد.
۷. قوانین مرجوعی و گارانتی
شرایط دقیق مرجوع کردن کالا و استفاده از خدمات گارانتی، در بخش جداگانهای از وبسایت با عنوان «راهنمای مرجوعی کالا» یا مشابه آن ذکر شده است. مشتریان باید قبل از خرید، از این شرایط به طور کامل آگاه باشند.
۸. سلب مسئولیت
وبسایت گروه صنعتی ایرمان هیچگونه مسئولیتی در قبال عملکرد یا محتوای وبسایتهای ثالث که از طریق لینک به آنها متصل میشود، ندارد. اطلاعات ارائه شده در این وبسایت صرفاً جنبه اطلاعرسانی دارد.
۹. قوانین حاکم
تمامی قوانین و مقررات این وبسایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت بروز هرگونه اختلاف، مراجع قضایی ذیصلاح ایران مسئول رسیدگی خواهند بود.